Domande Frequente

In base all’esperienza degli ultimi anni, possiamo dire che nel settore dell’acqua non è mai possibile generalizzare o standardizzare tutte le domande, e quindi le risposte che ne derivano. L’acqua è “viva” e sempre diversa in termini di quantità di minerali disciolti, il valore del pH, la conducibilità, ma anche la temperatura, la lunghezza dei tubi ecc, quindi ogni applicazione, ogni domanda e risposta è diversa e quindi individuale.

Se avete delle domande che non hanno ancora trovato risposta, contattateci direttamente o semplicemente scriveteci una e-mail.ede Applikation, jede Frage und Antwort anders und somit individuell.

“Sialex®Ring vi viene consegnato già funzionante e pronto per essere utilizzato.

Non c’è bisogno di tagliare tubi, lavorare con l’elettricità o programmare il dispositivo prima dell’uso! In circa quattro o sei settimane, se non subito, a seconda del livello di accumulo di calcare già presente nel circuito dell’acqua, si possono notare alcuni semplici segni:

  • Ammorbidimento del calcare intorno ai soffioni della doccia, ai rubinetti, ecc.
  • Scaglie che si staccano dall’elemento del bollitore e dai soffioni della doccia
  • Sensazione di acqua più calda, miglioramento delle prestazioni di lavatrici e lavastoviglie
  • Riduzione della quantità di sapone, shampoo, detersivi e detergenti necessari per la pulizia delle superfici, ecc.
  • Superfici più facili da pulire, specialmente vasche da bagno, lavabi e lavandini.”

La tecnologia Sialex® non cambia la composizione chimica dell’acqua. Funziona puramente a livello fisico. L’acqua rimane chimicamente invariata, conservando i minerali benefici e i sapori come prima dell’esposizione a Sialex®Ring. Phoenix è stata testata secondo gli standard TVO (acqua potabile tedesca).

Alcuni clienti sono stati anche in grado di percepire un miglioramento positivo del gusto *.

* = Phoenix desidera sottolineare, tuttavia, che si tratta di esperienze o sensazioni puramente soggettive da parte dell’utente.

No, non c’è bisogno di alcuna manutenzione per il Sialex®Ring. Non ci sono nemmeno pezzi di ricambio che devono essere sostituiti nel corso del ciclo di vita.

Non ci sono attività di manutenzione da eseguire.
Dopo l’acquisto del Sialex®Ring, non ci sono ulteriori “costi di gestione” come per la maggior parte degli altri dispositivi. Nessun materiale di consumo deve essere aggiunto quando si utilizza il dispositivo (a differenza degli scambiatori di ioni, dove grandi e pesanti sacchetti di vendita devono essere continuamente aggiunti per garantire il funzionamento del dispositivo.

Sì, il Sialex®Ring può essere utilizzato su qualsiasi materiale di tubo. Anche con le cosiddette installazioni miste. Durante l’installazione, tuttavia, è preferibile assicurarsi che il sistema sia installato su metallo. (Si prega di notare le istruzioni di installazione separate)

In genere, l’anello Sialex® viene installato nelle abitazioni private sull’acqua di rete dopo il contatore dell’acqua (blu). Durante l’installazione, tuttavia, è necessario assicurarsi che le fonti elettriche siano ad almeno 50 cm di distanza dall’anello installato. Una possibile scarica del Sialex®Ring potrebbe essere la conseguenza in caso di non conformità. Si prega di leggere anche le istruzioni di installazione da noi fornite.

Nel settore residenziale, un anello (Sialex®Ring “Classic”) è solitamente sufficiente per una casa da 1 a 4 famiglie. Questo viene posizionato direttamente dietro il contatore dell’acqua sul tubo principale dell’acqua e da lì può sviluppare tutto il suo effetto. Per applicazioni più grandi o più complesse, sono spesso necessari anelli più forti o più anelli, che dovrebbero essere posizionati in punti nevralgici.
Contattateci direttamente qui.

Nel caso di una proprietà residenziale, l’installazione fai-da-te”” è rapida e semplice – e non richiede un elettricista, un idraulico, l’arresto del flusso d’acqua o l’interruzione della corrente elettrica, o il taglio dei tubi dell’acqua. 1. Individuare il tubo dove la vostra fornitura d’acqua entra per la prima volta nel vostro edificio (normalmente vicino al contatore dell’acqua).
2. Seguire le istruzioni della guida all’installazione.

In tutti i casi, i dispositivi Sialex® saranno installati senza interrompere il flusso d’acqua, senza tagliare i tubi (quindi nessuna possibilità di perdita d’acqua), o la necessità di installazione elettrica. (vedere il documento “”Guida all’installazione privata””).

Wenn der Ring gemäß der Installationsanleitung oder aber durch einen geschulten Kundenberater oder autorisierten Partner der Phoenix Ring Se un anello è stato installato secondo le istruzioni di montaggio o da un consulente qualificato o da un partner autorizzato di Phoenix Ring Manufaktur, questo normalmente non avviene. Tuttavia, se un Sialex®Ring non soddisfa più le vostre e quindi le nostre esigenze, ad esempio a causa di fonti di tensione sovrapposte, è possibile rigenerare il vostro Sialex®Ring presso la sede di Phoenix Ring Manufaktur in Germania in qualsiasi momento.

Vi preghiamo di capire se non pubblichiamo alcun prezzo sulle nostre pagine qui su questo sito. Noi della Phoenix Ring Manufaktur abbiamo deciso di fare questo passo perché questo è l’unico modo in cui possiamo garantire che otterrete effettivamente il prezzo che è rilevante per la vostra applicazione individuale. Prezzi equi e soprattutto vincolanti possono essere indicati solo nella corrispondenza personale (telefono, e-mail, ecc.), spesso solo dopo una valutazione delle condizioni locali e il chiarimento di ulteriori dettagli (temperatura dell’acqua, contenuto d’acqua, lunghezza dei tubi, ecc.)

Chiediamo quindi la vostra comprensione per il fatto che non menzioniamo alcun prezzo qui sul nostro sito web e che vi preghiamo di contattarci direttamente.

In ogni caso, prima di un test in zona industriale, c’è una corrispondenza molto stretta tra le parti interessate o nuovi clienti e il team di Phoenix. Spesso le condizioni prevalenti in loco sono così complesse che è assolutamente necessario uno scambio personale. Spesso, una soluzione dettagliata può essere creata, applicata o implementata solo dopo una valutazione delle condizioni locali e il chiarimento di ulteriori dettagli (temperatura dell’acqua, ingredienti dell’acqua, lunghezza dei tubi, ecc.).

Lo stesso vale anche per valutazioni realistiche del progetto o di una sana e onesta aspettativa (es. intervalli di manutenzione prolungati, tempi di fermo ridotti, efficienza energetica più economica, ecc.). Opzioni di controllo dettagliate sono messe insieme individualmente e specificamente per l’utente.

Saremo lieti di elaborare con voi un primo piano di progetto, inclusa una fase di test, su misura per le vostre esigenze individuali, che sono specifiche per voi in loco.

No! I prodotti Sialex® consentono di mantenere la qualità potabile” dell’acqua. Ciò è stato verificato in modo indipendente. Inoltre, Sialex®Technology non modifica la composizione chimica delle acque. Funziona esclusivamente a livello fisico”.

No, non è necessario eseguire alcuna manutenzione sul Sialex®Ring. Inoltre non ci sono parti di ricambio che devono essere sostituite nel corso del ciclo di vita.

No, non sono necessari materiali di consumo come elettricità, sale rigenerante o filtro, né da utilizzare o sostituire.

Sì, il Sialex®Ring può essere utilizzato su qualsiasi materiale di tubo. Anche con le cosiddette installazioni miste. Durante l’installazione, tuttavia, è preferibile assicurarsi che il sistema sia installato su metallo. (Si prega di notare le istruzioni di installazione separate)

No, i prodotti Sialex® non richiedono una fonte di alimentazione esterna.

Sì, con il tempo Sialex® Effect si rompe gradualmente e permette di rimuovere le incrostazioni, già presenti, e di asportarle dal flusso d’acqua. Non si formano più nuovi depositi.

È difficile determinare il possibile luogo di installazione nel settore industriale senza prima conoscere o valutare le condizioni locali.
Quando si installa in questo ambiente altamente sensibile, tuttavia, è necessario assicurarsi che le sorgenti elettriche siano distanti almeno 100 cm dall’anello installato. Una possibile scarica del Sialex®Ring potrebbe essere la conseguenza in caso di non conformità.
Phoenix Ring Manufaktur o il nostro partner saranno lieti di consigliarvi dove è meglio localizzare il Sialex®Ring.
Si prega di leggere anche le istruzioni di installazione/settore offerte nell’area download.

Di norma, tuttavia, a causa dei processi complessi, ma anche a causa delle sorgenti di voltaggio talvolta molto elevate, è necessario utilizzare più Sialex®Rings in diversi punti nevralgici.

No. Non è necessario un idraulico, un elettricista o altro personale specializzato. Tuttavia, soprattutto nel settore industriale, si raccomanda vivamente che l’installazione – se economicamente giustificabile – sia eseguita direttamente da Phoenix Ring Manufaktur o da un partner opportunamente autorizzato.

In tutti i casi i dispositivi Sialex® verranno installati senza interrompere il flusso d’acqua, tagliare tubi (quindi nessuna possibilità di perdite d’acqua) o necessità di installazione elettrica. (vedi documento, denominato “”Guida all’installazione Industria””)

Se un anello è stato installato secondo le istruzioni di installazione o da un consulente qualificato o da un partner autorizzato di Phoenix Ring Manufaktur, normalmente non è così. Tuttavia, se un Sialex®Ring non soddisfa più le vostre e quindi le nostre esigenze, ad esempio a causa di sorgenti di tensione sovrapposte, è possibile rigenerare il vostro Sialex®Ring presso la sede di Phoenix Ring Manufaktur, Germania in qualsiasi momento.

Le unità Sialex® funzionano con tutti i livelli di durezza dell’acqua.

Ti preghiamo di comprendere se non pubblichiamo alcun prezzo sulle nostre pagine qui su questo sito Web. Noi di Phoenix Ring Manufaktur abbiamo deciso di fare questo passo perché questo è l’unico modo in cui possiamo garantire che otterrai effettivamente il prezzo rilevante per il tuo individuo Prezzi equi e, soprattutto, vincolanti possono essere citati solo nella corrispondenza personale (telefono, e-mail, ecc.), spesso solo dopo una valutazione delle condizioni locali e chiarimenti di ulteriori dettagli (temperatura dell’acqua, contenuto di acqua , lunghezza dei tubi, ecc.).

Chiediamo pertanto la vostra comprensione che non menzioniamo alcun prezzo qui sul nostro sito Web e che vi chiediamo gentilmente di contattarci direttamente.